Preguntas Frecuentes
SPA de Exterior
- ¿El SPA exterior necesita toma de agua y de electricidad?
- ¿Cómo se monta e instala el SPA?
- Mantenimiento del SPA.
- Manual del SPA en español.
Bañeras de hidromasaje
- ¿Las bañeras de hidromasaje necesitan toma de agua y de electricidad?
- ¿Cómo se montan e instalan las bañeras de hidromasaje?
- Fijación de las bañeras de hidromasaje y de los faldones
- Manual de uso e instalación de las bañeras de hidromasaje.
Muebles de baño
Otras preguntas
- Pasos para realizar un pedido.
- ¿He hecho el pedido correctamente a través de la web?
- ¿Ha salido ya mi pedido?
¿El SPA exterior necesita toma de agua y de electricidad?
El SPA viene totalmente montado y no necesita toma de agua, solo una toma de electricidad cerca de 220V con toma de tierra.(el llenado puede realizarlo fácilmente con una manguera).
¿Cómo se monta e instala el SPA?
El SPA viene totalmente montado, solo hay que situarlo sobre una superficie plana y estable, preferiblemente de hormigón. Una vez colocado solo tiene que conectarlo a una toma eléctrica con toma de tierra, de 220V que soporte 2KW-5KW (según modelo), esta instalación tendrá que ser realizada por un electricista cualificado.
Encontrará todos los detalles en el manual que se adjunta con el SPA.
El mantenimiento es muy sencillo, solo necesita mantener los niveles de PH y bromo adecuados y programar la limpieza con ozono para que funcione unas 3-4 horas al día.
Por último limpiar el filtro de papel con agua cada 1-2 semanas y reemplazarlo cada 6 meses.
Encontrará todos los detalles en el manual que se adjunta con el SPA.
Puede adquirir todos los productos que necesita para el mantenimiento del SPA aquí.
Si desea una copia en pdf del manual de instrucciones del SPA en Español, no dude en solicitárnosla contactando con nosotros.
¿Las bañeras de hidromasaje necesitan toma de agua y de electricidad?
Si, se necesita una toma de electricidad de 220V con toma tierra, toma de agua caliente, agua fría y desagüe.
¿Cómo se montan e instalan las bañeras de hidromasaje?
Las bañeras vienen montadas, solo tiene que desembalar y colocar la bañera, ajustar las patas para que esté estable, realizar las conexiones de agua caliente, fría, desagüe y electricidad.
Una vez conectado llene la bañera para realizar verificar que se han realizado todas las conexiones correctamente y selle los bordes en contacto con la pared con silicona o un producto específico.
Fijación de las bañeras de hidromasaje y de los faldones
Manual de fijación de las bañeras de hidromasaje y faldones.
Manual de uso e instalación de las bañeras de hidromasaje.
Si desea una copia en pdf del manual de instrucciones de las bañeras de hidromasaje en Español, no dude en solicitárnosla contactando con nosotros.
Manual de instalación genérico de los muebles de baño.
Manual de instrucciones e instalación de los muebles de baño.
Pasos para realizar un pedido.
1.- Para realizar un pedido, solo tienes que ir seleccionando los productos a comprar y añadiéndolos al "Carrito de la compra" pulsando el botón "Comprar" que aparece al lado de cada producto.
Recuerda que tal y como se indica, los precios que aparecen no incluyen los gastos de envio. Puedes conocer los gastos de envio pulsando en "Plazos y Gastos de envio".
2.- Una vez seleccionados todos los productos que deseas comprar, vete a la "Cesta de la compra" donde te aparece todos los productos comprados, recuerda que aun falta añadir los gastos de envio y pulsa "Realizar Pedido"
3.- Si ya eres cliente, inserta tu email y contraseña, de lo contrario solo tienes que darte de alta como nuevo cliente y pulsar "Continuar"
4.- Selecciona el método de pago que deseas (puedes cambiarlo posteriormente poniéndote en contacto con nosotros). En esta pantalla te aparece todo el pedido, con IVA, te aparecen los gastos de envio y los datos de la dirección de entrega. Si todo es correcto pulsa "Confirmar Pedido"
5.- Te aparecerá en pantalla la confirmación del pedido y las instrucciones para pagarlo. Se envía automáticamente una copia de esta información por email.
¿He hecho el pedido correctamente a través de la web?
Una vez que se hace un pedido se envía automáticamente un e-mail de confirmación con el número de pedido y datos del mismo. Si no recibes este mensaje puede ser debido a que tienes el pedido en el carrito de la compra pero aún no has finalizado la compra.
Una vez que los pedidos salen de nuestras instalaciones enviamos un e-mail de confirmación indicando que el pedido ha sido enviado.